La pub par SMS : un phénomène saillant du « marketing permissif »

La pub par SMS, plus qu’aucun autre support, permet d’attirer et focaliser l’attention du client ou du prospect. C’est un élément fondamental du marketing mobile (ou m-marketing). Cette pratique récente consiste, ici, à envoyer par SMS PRO des informations ou annonces publicitaires, avec l’accord de son destinataire (par exemple en cochant sur un site la case « Je souhaite recevoir des messages publicitaires »).

Le marketing « opt-in », dit aussi permissif, est quelque chose de très précis : un client va recevoir des  SMS qui correspondraient à son profil et à ses centres d’intérêt. Ceci peut se faire sur internet, ou par exemple à la caisse d’une grande surface, d’un magasin franchisé, etc.
Une fois l’inscription effectuée, les participants reçoivent les offres promotionnelles, des bons cadeau ou de réduction, à réclamer sur présentation du SMS. Il faut remonter à l’année 2000 pour trouver un premier exemple réussi de « permission marketing » mobile. Suite à l’acquisition de plusieurs  milliers de signatures dans un centre commercial près de Londres, la société Zagme a envoyé une offre de paire de chaussures gratuites aux premiers signataires se présentant dans telle boutique, avec le SMS. En trente minutes, c’était bouclé !

La pub SMS montre là une autre de ses facettes : attirer à moindre coût.